A Mashable cikke kapcsán bontakozott ki egy igazi cicaharc a Luminoso és a Lexalytics között, amit azóta is nyomon lehet követni a közösségi médiában. A vitát az váltotta ki, hogy a Luminoso állítja, jelenleg egyedül ő képes a szentiment kapcsán azonosítani a szóban forgó entitásokat és a közöttük lévő kapcsolatokat.
A cikk négy nagy szereplőt emel ki; Luminoso, Lexalytics, Clarabridge és CrimsonHexagon. Annyi bizonyos, hogy az egyszerű szentimentelemzés ma már nem olyan nagy szám, no nem technikai vagy tudományos értelemben. Sokkal inkább arról van szó, hogy ma már nem jelent versenyelőnyt, hiszen mindenki használja (ne a hazai viszonyokból induljunk ki és a mindenki alatt értsük a korai adaptálók és lelkes követőik táborát). A piacvezetők megpróbálják az aggregált szentimentértékeket kiegészíteni további elemzésekkel, melyek akár predikcióra is alkalmasak lehetnek. A CrimsonHexagon, ahogy korábbi írásunkban bemutattuk, nagyon nagy hangsúlyt fektet az adatok megfelelő kezelésére és nem hisz abban, hogy teljesen automatizált megoldást tud nyújtani mindenkinek. Mivel alapvető módszereit tudományos publikációkból megismerheti bárki, nem is szokott kritikát kapni.
A Luminoso az MIT Common Sense Reasoning kutatócsoport által megálmodott ConceptNet-re alapozva képes a szentimenthez kapcsolódó entitások és szavak hálózatát feltárni. A szabadon elérhető ConceptNet-et azonban kiegészítik más adatbázisokkal is. A Lexalytics saját állítása szerint a Wikipedia segítségével csinál valami hasonlót. De amíg a Luminoso működésének elveiről lehet némi fogalmunk a ConceptNet kapcsán megjelent publikációk alapján, addig a Lexalytics-ről semmit sem tudunk. Annyi bizonyos, hogy a Wikipedia részhalmaza a ConceptNet5-nek, így a Luminoso adatbázisa bizonyára nagyobb.
Szerintünk egyszerűen nem szép dolog nyilvánosan szidni a konkurenciát, még akkor sem, ha az MIT kutatói alkotják cégünk keménymagját. A Lexalytics is a piacon él és az hogy ügyfelei vannak jelzi, valamit csak tudnak ők is. A poszt szerzője is úgy gondolja, hogy a Luminoso-ban rengeteg lehetőség rejlik, de tisztában van azzal is, hány nagyszerű kutatási program bicsaklott meg amikor termékesíteni szerette volna eredményeit. A cicaharc egyszerűen méltatlan az üzlethez és a tudományhoz is.
